Ngày 16/07/2025, Bệnh viện Đại học Phenikaa (PhenikaaMec) chính thức được Tổ chức Chứng nhận BSI Việt Nam cấp chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 – một trong những tiêu chuẩn quản lý chất lượng uy tín hàng đầu thế giới. Đây là dấu mốc quan trọng khẳng định nỗ lực không ngừng của Bệnh viện trong việc nâng cao chất lượng quản lý, chuẩn hóa quy trình và mang đến dịch vụ y tế chuyên nghiệp, an toàn, hiệu quả cho cộng đồng.
Quá trình triển khai nghiêm túc và bài bản
Quá trình triển khai ISO 9001:2015 tại PhenikaaMec được bắt đầu từ tháng 09/2024 dưới sự điều phối của Phòng Quản lý chất lượng phối hợp cùng công ty ISOCERT – đơn vị tư vấn chuyên nghiệp về ISO.
Phạm vi chứng nhận bao gồm: “Cung cấp dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh theo danh mục kỹ thuật chuyên môn hiện hành được Bộ trưởng Bộ Y tế phê duyệt” với địa chỉ chứng nhận tại Tổ 5, Phường Phương Canh, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.
Đại diện Bệnh viện Đại học Phenkikaa vinh dự đón nhận Chứng nhận ISO 9001:2015
Để đạt được chứng nhận quốc tế ISO 9001:2015, PhenikaaMec đã thành lập Ban chỉ đạo ISO do PGS.TS.BS Nguyễn Thanh Hồi – Tổng Giám đốc trực tiếp làm Trưởng ban. Đầu mối triển khai là Phòng Quản lý chất lượng, phối hợp cùng toàn thể các khoa, phòng và đơn vị trong Bệnh viện.
Trong suốt quá trình, đội ngũ y bác sĩ, điều dưỡng, kỹ thuật viên và cán bộ quản lý đã làm việc với tinh thần nghiêm túc, trách nhiệm cao, bảo đảm mọi quy trình đều được xây dựng, vận hành và đánh giá một cách minh bạch, hiệu quả.
Đội ngũ đội y bác sĩ, điều dưỡng, kỹ thuật viên và cán bộ quản lý tại Lễ trao chứng nhận
Khẳng định uy tín và chất lượng trong quản lý và dịch vụ y tế
Việc đạt chứng nhận ISO 9001:2015 không chỉ là minh chứng cho nỗ lực chuẩn hóa hệ thống quản lý của Bệnh viện Đại học Phenikaa, mà còn là cam kết mạnh mẽ đối với người bệnh và cộng đồng: mỗi dịch vụ y tế đều được thực hiện theo quy trình khoa học, kiểm soát chặt chẽ và liên tục cải tiến.
PGS.TS.BS Nguyễn Thanh Hồi chia sẻ: “Chứng nhận ISO 9001:2015 là sự ghi nhận xứng đáng cho nỗ lực không ngừng của tập thể PhenikaaMec. Đây không chỉ là bước tiến trong quản lý chất lượng, mà còn là nền tảng để chúng tôi tiếp tục nâng cao dịch vụ, lấy sự an toàn và hài lòng của người bệnh làm trọng tâm.”
PGS.TS.BS Nguyễn Thanh Hồi chia sẻ tại sự kiện
Bước tiến mới hướng tới bệnh viện hiện đại – chuyên nghiệp - nhân văn
Chứng nhận ISO 9001:2015 là cột mốc quan trọng, đánh dấu bước phát triển mới trên hành trình xây dựng một Bệnh viện hiện đại, chuyên nghiệp và nhân văn. Từ đây, Bệnh viện Đại học Phenikaa sẽ tiếp tục duy trì, cải tiến không ngừng, khẳng định vị thế là một trong những cơ sở y tế uy tín hàng đầu tại Việt Nam.
Với mỗi chứng nhận đạt được, PhenikaaMec không chỉ củng cố niềm tin nơi người bệnh mà còn thể hiện sứ mệnh đồng hành vì sức khỏe, sự an tâm và hạnh phúc của cộng đồng.
.webp)
